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留言人：小王
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我于08年在民生保险公司购买了一份分红保险，当时缴纳保险金4650元。09年3月保险公司通知我缴纳09年的保险费，由于对保金有疑义，就电话联系08年帮我办理该保险的民生保险客户经理，却被告知其已离开民生保险公司。后又有一自称民生保险公司的谢姓客户经理联系我要求缴纳保险费，该客户经理态度恶劣，我就拨打民生保险客服投诉该谢姓客户经理，却又被告知民生保险无此谢姓客户经理。先是调换客户经理没有通知我，现在既然无此谢姓客户经理，他又如何知道我在民生保险的资料。至此，我已对民生保险公司失去信任，就要求退还我08年的保险费，但民生保险回复我不能全额退保，只能退1600元。我想咨询一下，此情况我能否通过法律途径要求民生保险公司退还我全额保险费，万分感谢！2009/3/26 12:31:24
律师回复
这样全额退较难。2009/4/1 20:11:49