路透旧金山5月14日电---谷歌(GOOGLE)称，其负责拍摄全球街道的车队几年来意外收集了消费者通过无线网络发送的私人信息，而根据一名安全专家的说法，相关私人信息可能包括电邮内容及密码信息。
谷歌周五表示目前正与美国、德国、法国、巴西、中国香港等国家与地区的监管部门接触，研究如何处置这些数据。谷歌并称它从未使用过这些数据。
谷歌负责工程与研究的高级副总裁Alan Eustace周五在谷歌官方博客中写道:"现在已经很清楚，我们误收集了开放(无密码保护)WiFi网络中的有效载荷数据信息."
谷歌在私人信息保护方面一直受到消费者信赖，但该事件可能对这一声誉造成不利影响。当前正值消费者和监管机构对网站处理用户个人信息的方式日益担忧之际。
电子前沿基金会(Electronic Frontier Foundation)的高级律师Marcia Hofmann称，根据联邦窃听法律条款，谷歌上述收集信息的行为因属无意之举，很可能不会受到法律追究。
Hofmann说:"触犯该法的一个前提条件是有意截取信息."
不过她亦表示，不知道其他国家的法律会如何处理谷歌的这种情况，并称一些国家可能会因此在隐私保护问题上加强对谷歌的监督审查。
谷歌发言人表示，自2006年以来，其高科技车队一直在30多个国家收集上述信息。
谷歌街景(Street View)车队遍布全球各地，以拍摄各地街道全景着称，所拍图片服务于谷歌的在线地图产品。
谷歌表示，其街景车队不会再收集任何WiFi数据.(完)